Hola yo envié el mío por descascarillado y por problemas en el botón de volumen que no me respondía y me cambiaron el teléfono por uno nuevo, mi sorpresa que el primer día de uso le ocurría lo mismo que a ti pero vamos muy constantemente, cambio de SIM, restaurar valores de fábrica... de todo y nada seguía el problema así que hoy lo he vuelto a mandar al SAT.
El problema como te han dicho esta ya mas que confirmado y la única alternativa es mandarlo al SAT y esperar. Yo es la tercera vez en un año y poco que tengo que usar el servicio técnico mira que me gusta el OneS es una pena que tenga este tipo de fallos imperdonables.