Pues entonces, otra cosa que se me ocurre........... ve a un distribuidor oficial vodafone, exponle el caso y si ellos no te dan solucion pide hoja de reclamaciones y ponlo todo explicado y bien detallado a ver si asi te dan alguna solucion.
Sobre la portabilidad, para cancelarla tienes 7 dias desde que empezaste el proceso, aunque se haga efectiva mas tarde, solo 7 dias para cancelarla.