Hola wernan, he hecho lo que me aconsejas porque también me pasa eso que cuentas.
Sin embargo, lo que le ocurre a mi sim es que se desconecta porque no encaja en su sitio y entonces la hero me dice que no tiene tarjeta, que ponga una

Ahí es cuando no me queda mas remedio que apagar, quitar carcasa y batería... en fin, un royo.
Gracias