Tengo más noticias, aunque no mejores. Parece que ya llegó el móvil, pero las chicas de la tienda de la cadena de Redcom, donde compré el móvil, están "de mi parte" (son conscientes de las manchas y les consta que las han visto) y me comentan que a través del encargado de la tienda van a interponer una reclamación a HTC para que me la cambien (o les autoricen a darme una nueva).
No entiendo por qué a todos se lo han cambiado "sin peros" pero a mí me dijeron que no...