Lo mismo tiene mi cel amigo y resulta que es el botón de bloqueo que ya no funciona o está algo hundido. El lunes lo llevare al sat pero ya un amigo me dijo que la reparación cuesta 300 pesos algo así como 15 euros más o menos. Sí se te reinicia mucho prueba descarga una app que haga descansar a el botón de bloqueo yo.use una pero.ya olvide el.nombre

espero haber ayudado. Saludos