A mi personalmente me parece vergonzoso lo que le han echo. No debemos de olvidar que un movil es una propiedad privada, y que se debe de respetar al propietario y su propiedad. Ademas el servicio tecnico, se debe de limitar a reparar el movil y no a trastear con él.
En fin.. siempre hay personajes de esta indole sueltos.