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les he vuelto a llamar y me han dicho que debe haber algun dispositivo a la redonda que produce interferencias en la banda del 3g, pero lo raro es que en cinco meses no me haya pasado, pero que me lo van a mirar mejor pero si sigue ya no me queda otra que portar porque no es normal que en 3g no pueda recibir ni un whassap
saludos y gracias por la ayuda
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