lo mejor es que se lo comente al vendedor, que son las partes implicadas. Ten en cuenta que si realmente el terminal es robado, es la sim de tu amigo la que puede ser rastreada y la que puede tener problemas legales.
Con respecto a llamar y no: ¿habéis probado con otras SIM? ¿esa SIM con otro móvil? danos pistas de lo que habéis hecho o intentado.