A mi me pasó lo mismo, no habia manera de abrir la dichosa tapa, finalmente lo conseguí, el truco es ponerla sobre la mano de forma plana (preferentemente apagada) y con la otra mano no presionar sobre toda la tapa, si no presionar (a la vez que empujas suavemente) con la parte baja de la mano (donde nace el dedo pulgar, para entendernos) una vez que lo hagas suave la primera vez ya es coser y cantar je je je