A mi me pasa lo mismo, se oye muy bajo, a parte de eso haciendo pruebas puse una peli, la ví con la aplicación pelíclulas con los cascos puestos, tambien se oía muy bajo, me descargue el bsplayer y las pelis se oyen muy bien. Supongo que debe ser algo que tienen capado, creo que me salió un mensaje diciendo que un volumen alto podía dañar los oídos.