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Marcovnz:
Hay una forma de restaurar tu teléfono a su software original haciendo hard reset (como cuando lo iniciaste por primera vez), lo único es que si no tenias respaldada la información de contactos, tareas, calendario y demás, lamentablemente vas a perderlas y tendrás que introducirlas nuevamente a mano…
Para hacer el hard reset presiona las teclas que tienen los puntos, las que están arriba del símbolo de Windows y el de ok, y le das al mismo tiempo con el lápiz al reset, el huequito que está al lado de la ranura de memoria.
Con eso deberías resolver tu problema. Ten en cuenta que si has actualizado tu teléfono debes estar pendiente de resetear antes de la “customización”, si no has actualizado, olvídate de lo mencionado.
Saludos
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