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A mi me ocurrió lo mismo, a veces funcionaba si la dejaba sin bateria y eso fue lo malo; la envie al servicio técnico y me la devilvieron igual diciendo que habian heccho una actualizacion de software. Acyualización y hard-rest que ya había hecho yo. Total fueron 2 viajes a Servicio técnico, unos dos meses sin pda. En la última reparación habian cambiado algo así como la digitalizadora, lo referian con otra palabra; pero el hecho es que le cambiaron toda la pantalla, había "microrayas" ya que le quité el protector para ver si era ese el problema. La pantalla volvió nueva con una lámina de protección para retirar.
Tienes que llamar a htc, servicio técnico. Te harán hacer un hardreset con ellos al teléfono y si no funciona después te envian un formulario en pdf para mandar el terminal. Envielveló con papel de burbujas y un sobre. No te mates mucho que ellos lo envian en un rollo de papel.
Suerte con tu "pedrá" digo PDA.
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