No os comáis la cabeza con ese tema. El problema es de Kies.
Se de todo tipo de casos, Windows XP, 7, 8. ROM's stock, custom. Y da muchos problemas.
No se si serán conflictos con otro software, drivers o que, porque no a todo la gente le ocurre, pero no hay una solución, que le haya funcionado a todo el mundo.
Saludos.