No te líes, deben cubrir la garantía y repararte el terminal, ya no digo reemplazarlo porque eso queda a decisión del vendedor, pero repararte los fallos, sí o sí.
Si ellos creen que con la raya no procede el reemplazo, ok, que te lo reparen, así de sencillo.
Es como si en un vehículo en garantía te dicen que no te cambian la bomba del agua porque tú has rozado el paragolpes trasero. Podrán no cambiarte el vehículo, pero la bomba de agua te la han de reparar.
