Tema: [ CONSULTA ] Pierdo covertura 3G
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Viejo 22/06/13, 19:59:41
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chentiño chentiño no está en línea
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Modelo de smartphone: Motorola razx maxx
Tu operador: Yoigo
Por lo que e leído en varios foros sobre éste terminal, es un problema del chip que trae el Motorola, al mío también le ocurre lo mismo, pero sobre todo cuando tengo seleccionado red automática (yoigo), que al pasar a la de movistar se bloquea, el asunto mejora si selecciono red manual (Movistar), pero sufre micro corte de cobertura cuando pasa de red H al red 3G.
Lo envié al SAT, pero no se soluciono el problema, cambie SIM, resetee a valores de fábrica e ídem de lo mismo.
Recientemente le envíe una consulta sobre éste tema al servicio de asistencia técnica de Motorola, con capturas de pantalla en donde se puede observar que cuando el terminal se encuentra en este estado, (símbolo de solo llamadas de emergencia) si registra las redes disponibles y la intensidad de señal (valores dBm y asu), pero no coge cobertura aunque desactives la señal móvil, solo vuelve a registrar señal si se apaga.
Pero realmente no espero ninguna respuesta favorable, volverán a decirme que lo envié al SAT. Tenía muchas esperanzas depositadas en este terminal pero me defrauda totalmente, aunque el rendimiento de la batería sea bueno y buena calidad de materiales en lo elemental falla, de que sirve un móvil que pierde constantemente cobertura.
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