Cita: Originalmente Escrito por
Pacificator
Yo solo leo uno....
Contacta con LAE para gestionarlo.
Gracias, lo he preguntado por si habia que hacer algo especial, ya que en el paquete no habia ninguna factura ni nada, lo cual me parece bastante raro, ya que no se muy bien como se ha de gestionar la garantia.
Por ejemplo, si quiero vender el movil y al proximo dueño le da problemas, como gestionará la garantia si no tiene una factura con el imei mostrando la fecha de compra?
Vamos, los UMI vienen precintados, por lo que LAE no ha podido probarlos y supongo que alguno dará algun fallo o vendrá roto como es mi caso, que no solo tiene la pantalla destrozada sino que ni siquiera enciende (supongo que por el golpe). El tema es que tambien al venir precintado no se sabe si venia roto de China o si fue la empresa de mensajeria en España.
Una cosa, a que email tengo que escribirles? Desde su web hay un formulario pero está enfocado para pedir cosas y no para gestionar devoluciones.