Me lo mandaron fuera del tiempo que tienen estipulado (72 horas laborales) + (24 horas laborales por reclamación del bono), mi anulación de portabilidad fue efectiva el Martes 2/3/10 a las 19 h. me cumplía por lo tanto el Viernes 5/3/10 a las 19h., a las 19 llame al 224472 desde la misma tienda de Movistar y después de intentar generar el bono me dicen que no pueden por incidencias informáticas, ponen una reclamación para ser atendida por otro departamento y hasta 24 horas después no se puede volver a reclamar nada, llame como otras dos veces ese día y cuando llegue a casa les puse una reclamación vía e-mail. El domingo sobre el medio día me llamo una señorita por lo de la reclamación pero como si no hubiera llamado. Y el Lunes 8/3/10 llame varias veces pero solo causo efecto a partir de las 19 h que se cumplían las 24h más que tienen de margen. 21:30 Por Fin¡ me llega el BONO
Se pesado y llama, reclama patalea …….