Tenía el mismo problema con Telefónica Movistar en Centro América. Hasta que hable a servicio al cliente y me dijeron que solicitara los "Mensajes de configuración" y así fue, llegaron dichos mensajes y configuraron mi red. Y santo remedio.
Les recomiendo que hablen a sus operadores y soliciten el numero y el codigo a enviar para solicitar los mesajes de configuración.