arrancala en modo seguro (el tutorial para novatos te ayudara) y pureba a conectarte, si te conecta es que algun programa esta interfiriendo en el funcionamento de la pda, desisntala los ultimos que hayas puesto y reinicia la tattoo en modo normal, si no te conecta prueba a hacerle un hard-reset (pierdes toda la info que tengas en la pda)
Salu2