|
Podrías tratar haciendo un hard reset, pero ten en cuenta que perderás todos los datos del teléfono, es decir, te quedará como de agencia. Si no tienes respaldo o nunca hiciste sincronización con el pc, tendrás que volver a colocar todo (contactos, agenda, etc.) de forma manual.
El hard reset lo haces presionando al mismo tiempo los dos puntos (las dos teclas que se encuentran en la parte de afuera del teléfono, las que están justo encima de las que tienen el símbolo de windows y de OK) y el reset con el lápiz (al lado de la ranura de memoria) luego te aparecerá en la pantalla si deseas poner el teléfono como de fábrica, ahí presionas R en el teclado y listo.
Saludos.
|