tienes esa opción, o apagar el teléfono completamente, y con el pc companion, le das a support, "reparar" y sigue los pasos que te indique, todo esto sin enchufar el móvil al pc, ya que el programa mas tarde te pedirá que enchufes el teléfono apagado en uno de los ultimos pasos.
tranquilo, ami me a pasado eso mismo, y a mucha gente, se puede arreglar facilmente, entiendo como te sientes, yo me acojone mucho cuando me paso, jaja