Gracias a todos de nuevo por vuestras respuestas, me ayudan y reconfortan, hoy en el dpto de bajas me dicen que ellos no habrían actuado de esa manera (prometerme un movil sin comprobar si habia en stock), que ellos no entienden de los procedimientos de la Tienda On Line.... en fin. Mañana me llama mi querida Grace de la tienda on line para decirme si hay en stock, que será que no y entonces voy a DEVOLVER TODOS LOS RECIBOS DEL BANCO DE VODAFONE.