Si te consuela a mi también me pasa lo de la carga, principalmente cuando lo cargo por USB.
Y con respecto al tema de restablecer datos de fábrica, yo antes de hacer ese paso, me metería en el recovery y haría wipe cache+dalvik y un fix permission, que nunca está de más el hacerlo.
Si todavía te fuera mal el móvil, habría que plantearse lo de restablecer datos de fábrica, que en este caso perderías todas tus aplicaciones...