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Buenas noches Carlos, lamento comunicarte que por la experiencia que tengo con Vodafone y concretamente a traves de mi jefe, puedo asegurate que estas jodid...... y bien jodid........ El tema esta en que no tienes un contrato o una grabación donde indique que el terminal que pediste fue el HD2 y de ahi el problema o la salvación según se mire. Yo de ti hablaría con bajas y que te den una solución y si no lo hacen date de baja porque la pesadilla no terminará sino denuncias y te pones serio. Al menos en bajas hablas con una de aquí y no es por ser racista sino que al menos estas te escuchan y tratan de darte una solución y no te cuelgan el telefono. Suerte.
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