Prueba primero a cambiar el cable del cargador o el propio cargador, y así tienes localizado el problema si es eso, y luego ya decides si pides reemplazo o te pillas un cable nuevo; lo digo porque Google no te reemplaza solo el cargador o el cable, te pide que les mandes todo el teléfono con el cargador defectuoso incluido.