@Pacificator, buenas igual que colgue el post pidiendote ayuda y comentando que llevaba una semana llamando y no podia hablar con nadie y que no habia manera de conseguir la factura de mi compra conjunta del Zopo 810, y muy atentamente me contestaste Pacificator que te mandara un correo con copia a Starmovil, pero como no soy persona de polemicas y de impaciencias, opte por la opcion de dar un par de dias a Starmovil para realizar el tramite, hoy he llamado y me han cogido el telefono a la primera, un seņor llamado Angel que me ha tratado muy bien, me ha tomado los datos y sobre la marcha me ha mandado la factura a mi correo, todo solucionado y muchas gracias a los dos, un saludo