primero lo abres con privilegios de admin ( click derecho ejecutar como .... w7 )
segundo tienes depuracion usb y datos externos activados y en opcion de conexion usb en software pc ?????
me paso algo igual que tu
reinicie con botones volumen ´+ - boton menu hasta que apareciio el icono del android hasta que termino deje de presionar volvio de fabrica y asi pude continuar