lamentablemente tienes que hacer un hard-reset.
pregunto, cuando tenias conectado el teléfono con la pc estabas conectado directamente a un puerto usb de los que tiene la compu atrás o estabas conectada con un hub o con un puerto de adelante, siempre es recomendable conectarse por los puertos que traen atrás, son por decirlo así mas "directos" y son mas estables para este tipo de cosas...
Saludos !