A mi me pasó algo parecido con una diamond que tuve hace tiempo, se me cayó y despues no pasaba de la pantalla principal al encenderla, la mandé a ssmoviles porque la garantia no cubre golpes y resultó ser la placa principal, el arreglo costaba 250 eurazos.... asi que ya no merecia la pena el arreglo. Espero que tengas suerte, aunque como bien he dicho la garantia no cubre un mal uso por parte del usuario y eso incluye golpes que puedas darle.