Cita: Originalmente Escrito por
Rondi
Muy buena idea, yo también me apunto a probarla.
Sugerencias:
- Tiene que haber una buena categorización de tipos de solicitudes posibles, porque van a haber muchos tipos de peticiones.
- También podéis tener en cuenta a la otra parte, los ofertantes, es decir, mucho me temo que en mi ciudad (castellón) no habrán muchos usuarios (de cualquier tipo de categoría) y ya puedo pedir que alguien me ayude a poner unas estanterias, si los usuarios de mi zona de lo que entienden es de peluquería o informática. Estaría bien cuando te registras o en configuración poner en que eres experto y por zonas saber que tipo de cosas puedes solicitar.
- Estaría bien un foro que dé soporte a consultas y que os fomente retroalimentación sobre el funcionamiento.
Bueno, si se me ocurren más cosas ya las pondré. Igual estoy hablando por hablar y todo esto ya lo teneis en cuenta, pero... bueno, ahi queda.
Chao
En primer lugar, muchas gracias por tu apoyo y por los consejos.
En cuanto a las categorías de ayuda, en un principio hay varias categorías y subcategorías, pero lo bueno es que podemos escuchar vuestras opiniones para cambiarlas o que haya más.
En cuanto a lo de poner de que eres experto, en el perfil de cada usuario puedes describir qué se te da bien, pero sí es cierto que tenemos en mente el tema de la otra parte, esto es, los ofertantes. Vamos, que te puedas ofrecer a ayudar, poniendo soy experto en informática por ejemplo. Esto en Francia nos lo han comentado también, y es un punto que estamos tratando para poder implementarlo.
En cuanto a los comentarios sobre funcionamiento y demás, tenemos nuestro Facebook abierto para escuchar todos los problemas, mejoras, etc. Pero no descartamos crear un foro exclusivo de soporte. Pero en principio vamos a dar mucho valor a vuestras opiniones, de hecho, hay implementado un sistema de "Logros", que van dando accesos a distintos elementos extra de la app, y eso es una idea que nos dieron en Francia, donde la app ya está en uso. Es muy valioso el feedback y lo vamos a tener muy presente.
Cita: Originalmente Escrito por
Rondi
Otra cosa, desconfiando un poco...
Algún sistema de seguridad habrá que implementar para evitar que haya proliferación de robos en gente que solicite algo de ayuda en su casa particular. Que haya una foto real a la hora de confirmar servicios, dni o algo...
A lo mejor los cacos no se meten en estos berenjenales, pero los que hace peticiones de ayudas si que desconfian por si el q acude no es de fiar. Y darles/darnos alguna seguridad en que la petición no sale cara estaria bien.
Ta luego otra vez...
En principio tienes que meter tu email y tu número de teléfono, el cual tienes que verificar. Esto es, te puedes encontrar con alguien que no haya verificado su móvil, pero este hecho queda reflejado en su perfil, por lo que estas personas no serán vistas con buenos ojos por el resto de la comunidad, y de hecho no se le sumarán los puntos que damos por la verificación, por lo que será fácil identificar a personas "poco confiables".
Aunque estamos abiertos a otras formas como tener que introducir el dni, pero esto por el momento no lo vamos a implementar, aunque es una opción.
Por otro lado, hay un sistema de votaciones, como en ebay por ejemplo, si alguien te ayuda muy bien, le puntúas y le pones comentarios, por lo que es otra forma de identificar a gente "poco fiable"