Pues yo lo compre en TPH y perfecto,conozco a la jefa de la tienda desde hace ya aņos y siempre bjen sin ningun problema. Me compre el s4 y al siguiente dia fui a descambiarlo y me dieron otro sin problemas,seguia fallando y me mando a otro TPH para probar uno blanco porque ellos alli no tenian ya que yo me cogi el negro,pues fui a otra tienda me abrieron uno de cada color y probe los 2 y me hacian el mismo fallo y ya decidi que podia ser fallo de las aplicaciones que no iban bien,aun asi la chica me dijo que lo podia cambiar pir un s3 que me salia mas barato o darme de baja en el renuevo que si es por defecto del movil no hay problema. Con esto quiero decir que no en todos los TPH te tratan igual de mal. Yo al final me quede con mi s4 negro y llevo ya 3 semanas con el y muy contento.