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Hola mapela, a mi me pasó algo similar, y es q no me sonaban las alarmas que tenía programadas (citas,despertador,tareas,etc). No encontré la solución, pero me olvidé de probar algo que me aconsejaron y era quitar la batería y volversela a poner, por lo que he leido en otros foros hay gente que pudo solucionar problemas de audio de ese modo. (casos contados).
Espero que te funcione. Yo opté en ese caso por un hard-resert (el primero y tampoco me venía mal).
Un saludo
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