Pues como te dije, los navegadores de internet en los móviles no estan tan bien optimizados para todas las webs y a veces no dejan bajar todos los archivos. He leído que el que menos problemas te da es opera.
En México también se puede bajar la factura de forma electrónica en pdf y me pasa lo mismo, no me deja bajarlo desde mi tableta pero si en mi pc.
Yame ha pasado en varias ocasiones y he desistido de usar otros navegadores de internet punes todos hacen lo mismo, pero alguna vez use opera y si me dejo bajar un archivo. Ahora bien son cosas que no hacemos muy seguido asi que es decisión de uno.