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Pues podría ser problema de los drivers que necesita el Kies. Podrías desinstalar y volver a instalar.
Yo en su momento me la instale para probarla y el Kies me lo reconocía pero no me dejaba actualizarlo por el tema de la región.
Yo me quede con la que venía porque no encontré diferencia en el día a día.
Lo que sí que hice fue desinstalar bastantes aplicaciones que para mi eran inservibles.
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