Ah, yo ese correo si lo recibí el mismo dia, pero no he vuelto a saber mas nada de ellos.
Me puseeb contacto con ellos preguntándole como iba el tramite y esta fue la respuesta :
Ref. Cliente: ....
Apreciado Sr. Bla bla bla
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:
Todos los registros y la información contenida en ellos está siendo revisada y comprobada por el departamento correspondiente, gestionando todos los datos en la actualidad y con su resultado se informará.
:confused:
