A mi me pasa igual(tengo Jazztel) y mañana recibo dos teléfonos nuevos..
me hicieron pruebas de todo ttipo y sigue igual,pero encima no me deja llamar ni nada.
Tengo abierto unpost(problema con Jazztel)en el que hay gente que también tiene ese problema,por lo poco que he indagado,parece un problema de software o configuración,más que un defecto,pero yo ante la duda requeri unos móviles nuevos, los míos tienen 6 días y llevo así desde el primero.