La solucion es no comprar en TPH... ni en muchisimos comercios que no son tipo ECI, MediaMarkt, FNAC... donde se pueden devolver tengo entendido, siempre que quieras en el periodo estipulado.
No creo que la oficina del consumidor pueda hacer nada por que en las condiciones está bien estipulado. Para comprar en TPH mejor comprar en GK o SM via online que te dan las mismas condiciones
