si fue con el kies, y el movil aun lo tienes en garantía, llévalo al SAT, no es tu culpa que el KIES sea una enorme mierda.
Y si ya se te ha pasado la garantía, no me hagas mucho caso, pero creo que en la "letra pequeña" de las garantías pone que ésta permanece durante 2-3 meses desde la finalizacion de la garantía.
De todos modos, prueba primero a ver si Kies te hizo una copia de seguridad.