Cita:
Originalmente Escrito por snaky90
Una preguntilla. Les envie el correo el jueves pasado. La primera vez me respondieron al dia siguiente, pero de momento solo he recibido el correo de que "la incidencia esta registrada" el viernes pasado.
¿Deberia llamarles o directamente a seguir esperando? Por que si encima el proceso es largo, tener que esperar aun mas...
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espera un par de días más y sino manda otro email
Cita:
Originalmente Escrito por zwilhandler
Finalmente me han contestado. Ya he llamado y el lunes vienen a recojerlo.
Por teléfono me han dicho que debo enviarlo SIN batería ni tapa trasera. ¿es correcto?
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depende de tu modelo de telf. Por el tema de la batería digo. Si es un Xperia S, no puedes sacarla. Lo de la tapa... hombre si te dicen que no la envíes, no lo hagas. En mi caso no me dijeron nada de eso y lo envié con ella y volvió con ella. Pero si te dicen que no lo envíes con ella, hazlo así y mándalo como te dicen