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Cuando haces un ingreso no te piden ningún dato identificativo, solo te piden la cuenta de ingreso y el concepto que quieres poner, no tienen ningun dato de contacto de la persona que ingresa (al menos para la cantidad de 560) Es un funcionamiento totalmente diferente a una transferencia.
Yo hice ingreso en una oficina kutxa y no tienen ningun dato mio. Dudo que puedan devolver el dinero a la misma oficina donde hice el ingreso (cosa que tampoco me interesa, si luego he de hacer otra vez el ingreso allí). Si solo tiene tres o cuatro que tiene de ingreso directo, que contacte directamente por telefono con ellos y lo aclare para devolverlo por transferencia o guardarlo como pago definitivo. No hace falta complicar más las cosas
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