Instalas el flashtool ya que tengas el,ftf te vas a la carpeta donde se instaló el flashtool y dentro de esa carpeta hay una carpeta que se llama firmware hay pones el archivo ftf y de hay abres el.flashtool, ya que este abierto el flashtool das click en el botón que tiene un rayo te aparecerán dos opciones elijes la primera y das ok luego te pedirá que selecciones el archivo vas a seleccionar el que tenga la.versión que descargaste y das ok y esperas a que te pida que pongas el teléfono en flashmode