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SOLUCION !!!!!!!!!!!
hola amigos a mi tambien me paso esto y veo que no hay mucha info sobre este problema, en mi caso fue en un Xperia S (walkman) android.
lo que tienen que hacer es irse a Ajustes---Aplicasiones, una vez estando ahi buscan todas las aplicasiones y entre ellas tienen que estar estas: MusicFX, Walkman, lo que tienen que hacer darle click a las aplicasiones antes mencionadas y en la ventana que abran aparecera una opcion que dice "Borrar Datos" y le dan clik y listo.
Nota: de la aplicasion Walkman ahi tres que tienen el icono de walkman que son tres: Visualizador, y 2 que dicen walkman, tienen que "Borrar Datos" a las 3.
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