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Tiene toda la pinta de que tienes instalada alguna aplicación que impide el bloqueo de pantalla... ¿has instalado algun lockscreen últimamente? mira en "Administradores de dispositivo" (dentro de Ajustes-Seguridad) a ver si te aparece alguna aplicación que tenga permisos de asministrador y prueba a desactivarla o desinstalarla...
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