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Habilita desde el gestor de archivos lo de ver los archivos ocultos y mira si tienes un ".nomedia" en la raíz de la tarjeta y borras dicho archivo. Después reinicias el móvil y a ver que pasa. Lo digo porque ayer en el movil de mi madre ocurrió que le había desaparecido las fotos y la música y haciendo eso se solucionó el problema.
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