Prueba con las letras en mayúsculas, y mira también en la web de correos. Sino ponte en contacto con la tienda a través de correo electrónico.
De todas maneras yo alguna vez he pedido a DX (antes dealextreme) y siempre que me lo mandan a través de esa compañía de envíos, nunca me llegan los pedidos antes de 20 días naturales, normalmente me llegan a los 30 días o incluso mas, pero es lo que tiene comprar barato y sin pagar gastos de envió.
Suerte.
