me pasa lo mismo... pero no se si sea defecto de fabrica, te comento rapidamente la historia.
Compre el cel y no trae audifinos (cualquiera le funciona) pero yo me di a la tarea de buscar el manos libres original o "compatible", no encontre por nigun lado en mi localidad y lo deje por la paz, luego en una fiesta tiraron un vaso de chela y que todo se cae sobre mi cel y justamente entro en el conector de los audifonos, al momento en pantalla me marcaba como si tubiera conectado unos... cosa que no.. sino era el liquido que cerraba el circuito, al momento lo seque y se le quito el icono de los audifonos. Una semana despues consequi los manos libres "genericos" de marca mitzu y es cuando note que le pasa lo que a ti.
Los conecto y todo bien, pero un minimo movimiento y dice que se deconecto. y no se si es por defecto (como en tu caso) o es por cusa del liquido que le entro.