Pues diles a los del sat que no sean tan listos por que el tlfno SI esta muerto.
En los casos de muerte súbita los tlfnos quedan así, sin product name y siytem status custom.
Es imposible que tú ahora lo puedas cambiar. Si no te lo quieren cojer ahí ponte en contacto con samsung directamente y comentales el tema, evidentemente tú di que lo has tenido siempre stock.