si te dan uno nuevo es porque esta en garantia no? que te lo reparen bien...con un app del googlle play no creo que lo rompas...
yo te doy alguna idea que puede que de resultado pero no te garantizo que no te pillen porque aparte de reparar, en el serv tecnico tambien pueden identificar la causa de la averia...
pero por probar con remedios caseros yo te doy estos
envasalo al vacio sin bateria y metelo al congelador una noche a ver si peta algun punto de soldadura...
empaquetalo con algodon dentro de una caja cerrada con celo y 2 horas a centrifugar a la lavadora sin agua
pilla el altavoz mas grande que tengas por casa y pegale el movil al iman y dejalo ahi siempre que puedas
