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Menudos están hechos estos del servicio técnico, se quedan tan panchos "Instalando la última versión del software" según el documento que te entregan y luego te das cuenta que es la primera versión con la que ese terminal salió al mercado...
Por lo del bootloader yo ni me preocuparía si quieres llevarlo de nuevo al servicio "técnico".
Puedes ser cualquiera que no tenga ni idea de lo que se trata eso del candado abierto y si te dicen algo pues le contestas que así te lo entregaron la última vez que lo llevaste.
Aunque si tienes algo de idea yo lo que haría sería descargar la ROM de Android 4.2.2 y flashearla con el toolkit. Casi seguro que solucionas el tema del tono verdoso, me pasó lo mismo con un Nexus One que lleve al servicio "técnico". Si así no lo solucionas entonces si, llévalo a reparar.
Suerte!
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