hola, tengo un problema con samsung kies en el pc, y es que antes de poder actualizar el movil, tengo que actualizar la version del kies, y cuando le doy para actualizarlo me sale un cartelito con : "no se puede detener el proceso KiesTrayAgent. reinicie su pc y vuelva a intentarlo" . Lo he reiniciado varias veces, y sigue saliendo el cartelito, alguien sabe como solucionarlo? gracias de antemano.
